Конфиденциальность

Конфиденциальность


ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ WESTERN ELECTRICAL

Компания Western Electrical уважает право каждого человека самостоятельно определять, кому он предоставляет свою личную информацию и как эта информация используется. Western Electrical может собирать и использовать вашу информацию для улучшения качества обслуживания клиентов, стремясь удовлетворить ваши потребности и ожидания.

Мы не будем продавать вашу информацию какой-либо другой организации.

Мы будем честны и открыты в отношении того, как мы собираем информацию о вас и что мы намерены с ней делать. Мы можем делиться информацией о вас с нашими аффилированными и связанными компаниями, а также с подрядчиками и торговыми точками Western Electrical, чтобы помочь им улучшить качество и стандарты предоставляемых вам услуг. Мы также предоставляем информацию отраслевым организациям и другим лицам для целей аудита нашей документации. Наши торговые точки, аффилированные и связанные компании делятся с нами информацией о вас, чтобы мы могли лучше понять ваши ожидания от нас и то, как мы можем их удовлетворить. По возможности мы будем собирать личную информацию непосредственно от вас. Если мы получаем информацию о вас от кого-либо другого или предоставляем информацию о вас кому-либо другому, например, нашим филиалам Western Electrical или подрядчикам, оказывающим нам услуги, мы, по возможности, будем следить за тем, чтобы они соблюдали принципы конфиденциальности.

Мы будем открыто рассказывать вам о том, какие персональные данные мы храним и как мы их используем. Мы будем стремиться к тому, чтобы информация о вас была точной при ее сборе или использовании. По возможности и при необходимости мы позволим вам ознакомиться с информацией, которую мы храним о вас, и исправить ее, если она неверна. Если мы не предоставим вам доступ к вашей личной информации, мы объясним причину.

Мы обеспечим безопасность вашей информации. Доступ к ней имеют только должным образом уполномоченные лица. Мы предпримем шаги для защиты вашей конфиденциальности, если будем передавать ваши персональные данные за пределы Китая.

Когда мы перестанем использовать вашу информацию, мы позаботимся о ее надлежащей деидентификации или уничтожении.

Если вы недовольны тем, как мы собирали, использовали или передавали вашу информацию, мы проведем расследование и ответим на вашу жалобу. Пожалуйста, свяжитесь с нами.

 



ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ КОМПАНИЕЙ WESTERN ELECTRICAL ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛОМ

Использование и раскрытие персональной информации компанией Western Electrical

 

Опросы клиентов и продукции.

Время от времени компания Western Electrical проводит опросы своих клиентов относительно их удовлетворенности продукцией и услугами Western Electrical, а также продукцией и услугами, предоставляемыми ее торговыми точками.

Если вы не хотите участвовать в опросах, проводимых Western Electrical, пожалуйста, свяжитесь с нами. Western Electrical учтет ваш запрос и отнесется с уважением к вашему желанию не получать опросы в будущем.

Если вы решите не участвовать в опросах, проводимых Western Electrical, компания будет менее способна улучшать свою продукцию и услуги, а также продукцию и услуги, предоставляемые ее розничными продавцами и подрядчиками.

 

Прямой маркетинг

Время от времени Western Electrical рассылает маркетинговые материалы своим клиентам и другим лицам, предоставившим Western Electrical персональную информацию о продуктах и услугах, предлагаемых Western Electrical, ее торговыми точками и филиалами.

Если вы не хотите получать рекламные материалы от Western Electrical, пожалуйста, свяжитесь с нами. Компания Western Electrical учтет ваш запрос и отнесется с уважением к вашему желанию не получать никакие рекламные материалы.

Если вы решите не получать никакие рекламные материалы от Western Electrical, вы можете упустить специальные предложения и возможности, связанные с продуктами и услугами. 

 

Какую информацию может собирать Western Electrical?

Основные способы сбора Western Electrical личной информации о вас включают информацию, которую вы предоставляете нашим торговым точкам (которые затем передают эту информацию нам), маркетинговые исследования, фокус-группы по продуктам, нашу службу поддержки клиентов (по почте, электронной почте и телефону) или поиск на веб-сайтах.

Личная информация, собираемая Western Electrical, может включать в себя широкий спектр данных, включая ваше имя, адрес, номер телефона и другую информацию, которую вы можете добровольно предоставить нам.

 

Рассмотрение жалоб и контактная информация

Если у вас есть жалоба относительно обработки Western Electrical вашей личной информации или вы хотите исправить какие-либо ошибки в личной информации, которую Western Electrical хранит о вас, пожалуйста, перейдите на нашу страницу «Контакты» и свяжитесь с нами.

Western Electrical предоставит письменное подтверждение получения вашей жалобы в течение 7 дней с момента получения. Мы проведем расследование и сообщим вам о шагах, которые мы предприняли для решения вашей жалобы.

Если Western Electrical не откажет в вашей просьбе об исправлении личной информации, в большинстве случаев Western Electrical внесет запрошенные исправления в вашу личную информацию, которую она хранит, в течение 30 дней с момента получения вашего запроса. Если компания Western Electrical не удовлетворит ваш запрос на исправление, она уведомит вас о причинах отказа и внесет соответствующую запись в хранящиеся у нее данные о вас.

Компания Western Electrical полагается на точность предоставленной ей напрямую или косвенно личной информации. Мы рекомендуем вам связаться с нами, если хранящаяся у нас информация о вас неверна.

 

Доступ

Если вы хотите получить доступ к вашей личной информации, хранящейся в компании Western Electrical, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Western Electrical предоставит письменное подтверждение получения вашего запроса на доступ в течение 7 дней с момента получения. В большинстве случаев, если компания не откажет в вашем запросе на доступ к личной информации, Western Electrical предоставит вам доступ в течение 30 дней с момента получения вашего запроса. Если вы запрашиваете исправление вашей личной информации, и Western Electrical не удовлетворит ваш запрос, она уведомит вас о причинах отказа и внесет соответствующую запись в хранящиеся у нее данные о вас. Если Western Electrical удовлетворит ваш запрос, эти изменения будут внесены в кратчайшие сроки.

 

Передача данных внутри и за пределы Китая

Компания Western Electrical гарантирует, что подрядчики, аффилированные компании и связанные с ними организации, которым необходимо иметь доступ к персональной информации, соблюдают Принципы конфиденциальности или законодательный режим, который как минимум столь же строг, как Принципы конфиденциальности. Все соглашения с этими третьими сторонами будут налагать это обязательство. Вы можете напрямую связаться с этими третьими сторонами, чтобы запросить доступ к хранящейся у них вашей персональной информации.

 

Хранение и безопасность информации

Компания Western Electrical хранит персональную информацию в журналах передачи и архивных системах в течение периода, который Western Electrical считает разумным в зависимости от основной цели сбора этой информации. Доступ к персональной информации будет иметь только тот персонал, которому это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей. Системы физической и электронной безопасности Western Electrical соответствуют рекомендациям Национального уполномоченного по защите персональных данных Китая.

 

Уничтожение и обезличивание

Персональная информация будет обезличена или уничтожена, когда она больше не потребуется. Процесс обезличивания и уничтожения будет осуществляться в соответствии с рекомендациями Национального уполномоченного по защите персональных данных Китая и обеспечит невозможность повторной идентификации персональной информации в дальнейшем.

 

Обучение персонала

Компания Western Electrical гарантирует, что ее сотрудники пройдут обучение (и повторное обучение) по вопросам управления персональной информацией, соответствующей их должностным обязанностям. Доступ к персональной информации, хранящейся в Western Electrical, и ее использование разрешены только уполномоченным лицам.

 



Дополнительная информация

Если у вас возникнут вопросы о работе веб-сайтов Western Electrical или о вашем взаимодействии с веб-сайтами Western Electrical, пожалуйста, свяжитесь с нами.